Web sitesi, Google İşletme Profilleri (GBP) odaklı otomatik bir yorum yönetim platformunu açıklamaktadır. Ürün, mevcut müşteri sistemleri ve üçüncü taraf araçlarla entegre olarak yorum toplama, yanıt verme ve izleme işlemlerini merkezileştirir. Yapay zeka kullanarak önerilen yorumlar ve yanıt taslakları oluşturur, yorumları ve ölçümleri görüntülemek için birleşik bir kontrol paneli sunar ve yönlendirme ve bildirimler için ayarlar içerir. Platform, bireysel işletmeler ve pazarlama ajansları tarafından kullanılmak üzere konumlandırılmıştır; beyaz etiket seçeneği, profil başına faturalandırma ve kısa bir deneme süresi sunmaktadır. Ayrıca yorumların otomatik denetimini gerçekleştirir ve Google’ın şartlarını ihlal edebilecek içeriklerin işaretlenmesi konusunda rehberlik sağlar.
Başlıca özellikler
Sayfada belgelenen özellikler arasında, paylaşılabilir bağlantılar ve QR kodları içeren otomatik yorum istekleri, ayrıca CRM’lere ve iletişim iş akışlarına entegre olmak için Zapier ve diğer bağlantı araçları aracılığıyla entegrasyon yer almaktadır. Yapay zekâ destekli “Önerilen Yorumlar” özelliği, müşterilere neyi beğendiklerini sorar ve Google’a yapıştırabilecekleri SEO odaklı bir yorum metni oluşturur. Sistem, manuel onay için önerilen yanıt taslaklarını e-posta ile gönderir veya yanıtları otomatik olarak göndermek üzere çalıştırılabilir; kullanıcılar ayrıca yapay zekâyı tercih edilen bir tona uyacak şekilde eğitebilirler. Ek işlevler arasında, yorumları çeşitli platformlara veya URL’lere yönlendirme, tüm yorumlar ve ölçümler için tek bir kontrol paneli, yorum hacmi düştüğünde e-posta uyarıları, potansiyel olarak ihlal edici yorumları Google’a bildiren sürekli denetimler ve ajanslar için beyaz etiket seçeneği yer almaktadır.
Kullanım örnekleri
Tanımlanan araç, Google yorum hacmini artırmak ve standartlaştırmak isteyen yerel işletmeler ve çevrimiçi itibar yönetimi ve yerel SEO ekipleri için tasarlanmıştır. Ajanslar, yorum yönetimi hizmetlerini büyük ölçekte sunmak ve profil başına faturalandırma ve toplu program seçenekleriyle birden fazla GBP’yi yönetmek için bu aracı kendi markaları altında kullanabilirler. Mevcut yazılım yığınları aracılığıyla yorum taleplerini otomatikleştirmek, satış noktasında QR kodları veya bağlantılar kullanmak veya yapay zeka tarafından oluşturulan taslaklar ve bildirim iş akışlarından yararlanarak zamanında ve tutarlı yanıtlar sağlamak isteyen kuruluşlar için faydalıdır. Site ayrıca Google’ın denetim politikası için uyumluluk adımlarını vurgulamakta ve işaretlenen yorumların kaldırılmasının garanti edilemeyeceğini belirtmektedir.
Bir yanıt bırakın