Türkiye İş Bankası, bireysel ve kurumsal müşterilerine geniş kapsamlı finansal hizmetler sunan Türkiye’nin en büyük özel bankalarından biridir. Banka, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi desteği sağlamaktadır.
İş Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası
İş Bankası müşteri hizmetlerine aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz:
- 0850 724 0 724
- 444 0 724
- Yurt dışından: +90 850 724 0 724
İş Bankası Çağrı Merkezi Hizmetleri
Hesap İşlemleri
- Bakiye sorgulama
- Hesap hareketleri öğrenme
- IBAN bilgisi alma
- Vadeli hesap işlemleri
- Ekstre talebi oluşturma
Kredi Kartı İşlemleri
- Kart borcu öğrenme
- Limit sorgulama
- Kart aktivasyonu
- Şifre oluşturma
- Kayıp ve çalıntı kart bildirimi
Para Transferleri
- Havale işlemleri
- EFT işlemleri
- FAST transferleri
- Düzenli ödeme talimatları
Kredi ve Finansman İşlemleri
- İhtiyaç kredisi başvurusu
- Konut kredisi bilgileri
- Taşıt kredisi danışmanlığı
- Kredi ödeme planı sorgulama
İşCep ile Yapılabilecek İşlemler
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep sayesinde müşteriler birçok işlemi birkaç dakika içinde gerçekleştirebilir.
- Para transferleri
- Kredi kartı ödemeleri
- Yatırım işlemleri
- Döviz alım-satımı
- Fatura ödeme işlemleri
- Kredi başvuruları
İş Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanma
Çağrı merkezini aradıktan sonra sesli yanıt sistemindeki yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Güvenlik doğrulaması sonrasında birçok işlem telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kayıp ve Çalıntı Kart İşlemleri
Kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda çağrı merkezini arayarak kartınızı anında kullanıma kapatabilirsiniz. Bu işlem olası dolandırıcılık girişimlerine karşı ek güvenlik sağlar.
İş Bankası İletişim Kanalları
- Telefon Bankacılığı
- İşCep Mobil Uygulaması
- İnternet Şubesi
- ATM’ler
- Şubeler
- Resmi sosyal medya hesapları
Sık Sorulan Sorular
İş Bankası müşteri hizmetleri kaç saat hizmet verir?
İş Bankası çağrı merkezi haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
İş Bankası müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 724 0 724 ve 444 0 724 numaraları kullanılabilir.
Yurt dışından İş Bankası nasıl aranır?
+90 850 724 0 724 numarası üzerinden ulaşılabilir.
İşCep uygulaması ile hangi işlemler yapılabilir?
Para transferleri, kredi kartı işlemleri, yatırım işlemleri ve kredi başvuruları yapılabilir.
Sonuç
İş Bankası müşteri hizmetleri, müşterilerin bankacılık işlemlerini hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olmaktadır. Telefon bankacılığı, İşCep ve internet şubesi sayesinde birçok işlem şubeye gitmeden tamamlanabilmektedir.
Bir yanıt bırakın